খতিয়ান/ই-পর্চা সংক্রান্ত সাধারন তথ্য ও জিজ্ঞাসা বিষয়
কোনো কারণে নোটিফিকেশন না পৌঁছালে, দয়া করে সিস্টেমে লগইন করে আপনার আবেদনের স্ট্যাটাস যাচাই করে নিন। প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সহায়তা নিতে পারেন।
নামের বানান, জমির বিবরণ বা দাগ নম্বরে কোনো ভুল চোখে পড়লে তা ঠিক করার সুযোগ রয়েছে। আপনি সহজেই তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
সিস্টেমে লগইন করার পর ‘ভূমি কর/খাজনা প্রদান’ অপশনটি বেছে নিন। এরপর আপনার জমির তথ্য মিলিয়ে দেখে সহজেই পেমেন্ট সম্পন্ন করুন।
অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে, মোবাইল ব্যাংকিং কিংবা ব্যাংকের মাধ্যমে আপনি ফি জমা দিতে পারেন। মনে রাখবেন, ফি পরিশোধ সম্পন্ন হওয়ার পরেই আপনার আবেদনটি চূড়ান্তভাবে গৃহীত হবে।
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে লগইন পেজের ‘রেজিস্ট্রেশন’ অপশনে যান। আপনি নাগরিক কিংবা সংস্থা—উভয় হিসেবেই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে খুব সহজেই রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করুন।
মৌজা ম্যাপ সংগ্রহের আবেদনের জন্য ‘মৌজা ম্যাপ’ মেনু নির্বাচন করুন। যথাযথ ঠিকানা ও মৌজার তথ্য প্রদানপূর্বক ম্যাপটি ঝুড়িতে সংযোজন করুন এবং নির্ধারিত ফি পরিশোধের মাধ্যমে আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
অনুগ্রহ করে আপনার ইউজারনেম (মোবাইল/ইমেইল), পাসওয়ার্ড এবং ক্যাপচা সঠিক কিনা যাচাই করুন। এরপরও কাজ না হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সহায়তা নিন।
রেকর্ড সংশোধনের প্রক্রিয়া: ১. নির্ধারিত ফি জমা দিয়ে আবেদন করুন। ২. কর্তৃপক্ষ আপনার আবেদনটি যাচাই-বাছাই করবে। ৩. অনুমোদন পেলে আপনি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানতে পারবেন।
জমির তথ্য যাচাই করার নিয়ম: ১. সিস্টেমে লগইন করুন। ২. মৌজা, সিট ও দাগ নম্বর প্রদান করুন। ৩. এরপর সার্ভে খতিয়ান, নামজারি খতিয়ান বা মৌজা ম্যাপ অনুসন্ধান করুন।
খতিয়ানের আবেদনের নিয়ম: ১. ভূমি রেকর্ড ও ম্যাপ সিস্টেমে লগইন করুন। ২. তালিকা থেকে প্রয়োজনীয় খতিয়ানটি বেছে নিয়ে ঝুড়িতে (Cart) যোগ করুন। ৩. খতিয়ানের ধরন (অনলাইন নাকি সার্টিফাইড কপি) নির্বাচন করুন। ৪. পেমেন্ট সম্পন্ন করে আবেদনটি নিশ্চিত করুন।
আপনার জমির রেকর্ডে কি কোনো ভুল আছে? নামের বানান, ঠিকানা, জমির শ্রেণি, পরিমাণ কিংবা দাগ নম্বরে কোনো গরমিল থাকলে চিন্তার কিছু নেই। আপনি সহজেই এসব তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
আগে থেকেই অ্যাকাউন্ট থাকলে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। আর আপনি যদি নতুন হন, তবে প্রথমে রেজিস্ট্রেশন করে নিন।
প্রথমে লগইন করে খাজনা দেওয়ার ফর্মটি পূরণ করে ফেলুন। এরপর পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে আপনার পছন্দমতো মাধ্যম (যেমন: বিকাশ, নগদ, কার্ড) বেছে নিয়ে সহজেই খাজনা পরিশোধ করুন।
শুরুতেই দেখে নিন আপনার ইমেইল ও মোবাইল নম্বরটি সিস্টেমে সঠিক আছে কিনা। এরপরও সমস্যা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
শুরুতেই সিস্টেমে লগইন করে দরকারি মৌজা ম্যাপটি খুঁজে নিন। এরপর সেটি ডাউনলোড বা প্রিন্ট করার জন্য আবেদন করুন। আপনার আবেদন অনুমোদিত হলে আমরা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানিয়ে দেব।
একজন নাগরিক হিসেবে আপনি এখানে জমির যাবতীয় সেবা পাবেন। জমির তথ্য যাচাই কিংবা রেকর্ড সংশোধন যেমন করতে পারবেন, তেমনি সার্ভে ও নামজারি খতিয়ান, মৌজা ম্যাপ এবং এগুলোর অনলাইন বা সার্টিফাইড কপিও সংগ্রহ করতে পারবেন।
মৌজা ম্যাপ পেতে প্রথমে ‘মৌজা ম্যাপ অনুসন্ধান’ অপশনটিতে যান। এরপর সঠিক এলাকা, ম্যাপের ধরন, সিট ও দাগ নম্বর বেছে নিয়ে ‘অনুসন্ধান’ বাটনে ক্লিক করুন। ব্যস, সাথে সাথেই ম্যাপের তালিকা চলে আসবে।
ভুল পাসওয়ার্ড বা ইউজার আইডির কারণে লগইন করতে না পারলে ‘পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?’ অপশনটি ব্যবহার করে সহজেই পাসওয়ার্ড রিসেট করে নিন। আর রেজিস্ট্রেশনে কোনো সমস্যা হলে আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিক আছে কিনা দেখে নিন। এরপরও সমাধান না পেলে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন।